Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 13 octobre 2026

La présente politique de confidentialité explique comment ClipMelody collecte, utilise, partage et protège les informations lorsque vous utilisez notre site Web et nos services.

Qui sommes-nous ?

ClipMelody (« ClipMelody », « nous ») est un projet indépendant géré par un développeur travaillant seul. Il n’est affilié ni à TikTok, ByteDance, Instagram, Meta, YouTube, Google, Shazam ni à Apple. Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement des informations personnelles traitées par le service. Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse hello@clipmelody.com.

Informations que nous collectons

Informations sur le compte lors de votre inscription : votre adresse e-mail, votre nom et, si vous vous connectez avec Google, votre photo de profil Google.
Informations de facturation lorsque vous achetez des crédits ou une formule. Les données de carte sont traitées par notre prestataire de paiement ; nous n’y avons jamais accès.
Ce que vous nous demandez d’identifier : le lien que vous collez, ou le fichier audio ou vidéo que vous téléversez.
Messages d’assistance que vous nous envoyez.
Informations d’utilisation et relatives à l’appareil collectées automatiquement, notamment les données de journalisation, le type de navigateur, l’adresse IP, les pages consultées, les URL de provenance et une localisation approximative déduite de signaux techniques.

Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations pour :

Identifier la chanson dans le média que vous nous fournissez et vous afficher le résultat.
Créer et gérer les comptes, les soldes de crédits, les abonnements et l’historique de recherche de chansons.
Déterminer quelle offre de bienvenue s’applique à un nouveau compte, en fonction du site qui vous a dirigé vers nous en premier.
Prévenir la fraude et les abus.
Traiter les paiements, les crédits et les remboursements.
Communiquer les mises à jour du service, les réponses de l’assistance et les avis administratifs.
Analyser les tendances d’utilisation et améliorer le service.

Liens et fichiers

Liens. Pour identifier la chanson d’une vidéo TikTok, Instagram ou YouTube, nous transmettons le lien ou l’identifiant de la vidéo à un fournisseur de données qui renvoie le flux vidéo ou audio public correspondant. Nous en découpons ensuite un extrait de 12 secondes de sa bande-son.

Téléversements. Le fichier que vous téléversez est stocké dans un espace de stockage d’objets privé uniquement pour permettre à notre service de traitement de le lire. Il est automatiquement supprimé dans un délai d’un jour. Nous ne le publions jamais.

Reconnaissance. L’extrait de 12 secondes est converti en empreinte audio, puis cette empreinte — et non l’audio lui-même — est envoyée au service de reconnaissance de Shazam afin d’identifier la chanson. Si ce service est indisponible, l’extrait lui-même peut être envoyé à AudD, un second fournisseur de reconnaissance. Nous ne leur transmettons ni votre nom ni les informations de votre compte.

Les résultats sont associés au média, et non à une personne. La réponse correspondant à une vidéo donnée (son titre, son auteur et la chanson que nous avons trouvée) est stockée une seule fois et affichée sur une page de résultat que toute personne disposant du lien peut ouvrir, afin qu’une vidéo populaire ne soit identifiée qu’une seule fois. Les pages de résultat associées à des vidéos publiques peuvent être indexées par les moteurs de recherche. Les pages de résultat associées aux téléversements ne sont référencées nulle part et sont configurées pour ne pas être indexées par les moteurs de recherche, mais toute personne avec qui vous partagez le lien peut les ouvrir. Les résultats que vous avez recherchés restent privés : votre historique est associé à votre compte et n’est visible que par vous.

Aucune utilisation de votre activité pour entraîner l’IA

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et n’utilisons pas vos téléversements ni votre historique pour entraîner des modèles d’apprentissage automatique.

Bases juridiques du traitement (EEE/Royaume-Uni)

Lorsque le RGPD ou le RGPD britannique s’applique, nous traitons les informations personnelles sur la base d’un ou plusieurs des fondements juridiques suivants : l’exécution de notre contrat avec vous, votre consentement, nos intérêts légitimes à exploiter et sécuriser le service, et le respect d’obligations légales. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela affecte les traitements antérieurs.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour maintenir votre session ouverte, mémoriser vos préférences, sécuriser le service, mesurer son utilisation et permettre les intégrations de paiement et d’analyse. Vos résultats récents peuvent également être conservés dans le stockage local de votre navigateur afin que vous puissiez les retrouver sans compte. Consultez notre Politique relative aux cookies pour en savoir plus.

Comment nous partageons les informations

Nous faisons appel aux fournisseurs suivants pour exploiter le service. Chacun ne traite que les informations nécessaires à sa mission, conformément à ses propres conditions de confidentialité :

Cloudflare — hébergement, mise en cache en périphérie du réseau et stockage des objets pour les téléversements, et vérification Turnstile avant une reconnaissance gratuite.
Amazon Web Services — service de traitement qui découpe l’extrait audio et interroge le fournisseur de reconnaissance.
Turso — base de données contenant les comptes, les soldes de crédits, les résultats et les données de facturation.
TikHub — récupère les vidéos publiques TikTok et Instagram à partir du lien que vous collez.
RapidAPI (YT-API) — récupère le flux audio public d’une vidéo YouTube à partir de son identifiant.
Shazam (Apple) — reçoit l’empreinte audio de l’extrait et renvoie la chanson correspondante.
AudD — fournisseur de reconnaissance de secours qui peut recevoir l’extrait de 12 secondes lorsque Shazam est indisponible.
Waffo — traitement des paiements et gestion des abonnements.
Google — connexion, si vous choisissez de vous connecter avec un compte Google.
Resend ou Cloudflare Email — envoi d’e-mails transactionnels, tels que les codes de connexion et les reçus.
Google Analytics, Umami, Microsoft Clarity et Google Ads — mesure de l’utilisation et des campagnes, lorsque ces outils sont activés.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l’exige, afin de protéger des droits et la sécurité, de faire appliquer nos conditions ou dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’un financement ou d’une vente d’actifs.

Conservation des données

Téléversements : supprimés dans un délai d’un jour.
Données vidéo mises en cache auprès de nos fournisseurs : expirent au bout de quelques heures.
Résultats de recherche d’une chanson pour un média : conservés afin que la page de résultat continue de fonctionner.
Votre historique et vos données de facturation : conservés tant que votre compte existe ; les données de facturation sont conservées aussi longtemps que l’exigent les règles comptables et fiscales.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les informations. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est entièrement sécurisée ; nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Vos choix et vos droits en matière de confidentialité

Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte, effacer les résultats récents stockés dans votre navigateur, supprimer votre compte depuis les paramètres ou nous demander de supprimer certaines informations. Certaines informations peuvent être conservées lorsque la loi l’exige ou à des fins de sécurité, de prévention de la fraude ou de comptabilité.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer, d’en obtenir la portabilité ou d’en limiter le traitement, de vous opposer à certains traitements et de retirer votre consentement. Lorsque le RGPD ou le RGPD britannique s’applique, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.

Si vous résidez en Californie, vous pouvez exercer les droits prévus par le CCPA/CPRA, notamment le droit de connaître, de supprimer et de rectifier vos informations personnelles, ainsi que le droit de refuser la « vente » ou le « partage » de vos informations personnelles. Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre rémunération. Dans la mesure où certaines activités de mesure d’audience ou marketing constituent un « partage » au sens de la législation californienne, vous pouvez vous y opposer en nous contactant à hello@clipmelody.com ou en utilisant les paramètres de cookies disponibles.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous à hello@clipmelody.com. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de ces droits, et nous pourrons devoir vérifier votre identité avant de répondre.

Confidentialité des enfants

Le service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans (ou de moins de 16 ans dans l’EEE et au Royaume-Uni, où un âge minimum supérieur s’applique), et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants n’ayant pas atteint l’âge applicable. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous à hello@clipmelody.com afin que nous puissions les supprimer.

Utilisation à l’international

Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Les lois de ces pays en matière de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. En cas de modification importante, nous prendrons des mesures raisonnables pour en informer les utilisateurs ou mettrons à jour la date d’entrée en vigueur indiquée ci-dessus.

Contact

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, contactez-nous à hello@clipmelody.com.