Términos del servicio

Fecha de entrada en vigor: 13 de octubre de 2026

Estos Términos del servicio rigen tu acceso a ClipMelody y el uso que hagas del servicio. Al utilizarlo, aceptas estos términos.

Qué es ClipMelody y qué no es

ClipMelody identifica la canción que suena en un contenido multimedia. Le proporcionas un enlace a un video público de TikTok, Instagram o YouTube, o un archivo, y te indica qué canción grabada reconoce, junto con enlaces para escucharla en otros servicios.

ClipMelody es una herramienta independiente. No está afiliada, respaldada ni patrocinada por TikTok, ByteDance, Instagram, Meta, YouTube, Google, Shazam, Apple, Spotify ni ninguna de sus empresas afiliadas, ni está vinculada a ellas. Esos nombres y marcas pertenecen a sus respectivos propietarios y se utilizan aquí únicamente para describir con qué servicios funciona la herramienta. ClipMelody nunca te solicita las credenciales de ninguna de esas plataformas.

Qué no hace el servicio

Ser claros sobre los límites forma parte del producto y, por tanto, también de estos términos. ClipMelody no puede ni hace lo siguiente:

• Acceder a videos privados, eliminados, restringidos por edad o bloqueados por región, ni a transmisiones en directo.
• Identificar tarareos, silbidos, canciones cantadas ni música que no esté en un catálogo comercial.
• Garantizar que encuentre todas las canciones ni que una coincidencia corresponda exactamente a la versión que escuchaste.
• Descargar, almacenar ni redistribuir los videos que analiza.

Requisitos de edad y capacidad

Debes tener al menos 13 años (o 16 en el EEE y el Reino Unido, donde se aplica una edad mínima superior), tener capacidad para celebrar un contrato vinculante y cumplir todas las leyes aplicables.

Cuentas

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad realizada desde ella. Debes proporcionar información precisa y mantenerla actualizada.

Uso aceptable

Aceptas no:

• Infringir leyes, reglamentos ni derechos de terceros.
• Subir contenido que no tengas derecho a compartir con nosotros o que sea ilícito.
• Interferir en el servicio, someterlo a ingeniería inversa, extraer datos, sobrecargarlo ni interrumpirlo.
• Intentar eludir medidas de seguridad, límites de frecuencia, límites de uso gratuito, facturación, créditos o controles de acceso.
• Utilizar el servicio para crear o distribuir malware o spam, ni para realizar actividades fraudulentas.

Resultados

Un resultado es la mejor coincidencia obtenida mediante un servicio automatizado de reconocimiento, no una afirmación de hecho sobre quién creó o posee una grabación. Los títulos de las canciones, los artistas, las imágenes y las vistas previas proceden de catálogos de terceros y pertenecen a sus respectivos propietarios. Los enlaces para escuchar son búsquedas en los servicios indicados; lo que muestran depende de esos servicios.

Cualquier persona que tenga el enlace puede abrir las páginas de resultados de videos públicos, porque un mismo video ofrece el mismo resultado a todo el mundo. No subas un archivo si no quieres que vea su página de resultados alguien con quien compartas el enlace.

Derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual. Si crees que algún contenido del servicio infringe tus derechos de autor, envía un aviso a hello@clipmelody.com que incluya: la identificación de la obra, el material que consideras infractor y su ubicación, tus datos de contacto y una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado. Podemos retirar el contenido infractor y cancelar el acceso de quienes infrinjan estos derechos de forma reiterada.

Pagos, créditos y suscripciones

Cada crédito permite identificar una canción y solo se consume cuando se encuentra una coincidencia. Los precios, los créditos incluidos, las condiciones de renovación y el vencimiento se muestran al finalizar la compra y en la página de precios. Pueden aplicarse impuestos.

Nos autorizas a nosotros y a nuestro proveedor de pagos a cobrar las tarifas aplicables. La falta de pago puede dar lugar a un acceso limitado, una suspensión o la cancelación del servicio. Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.

Servicios de terceros

El servicio depende de proveedores externos para el alojamiento, la obtención de videos, el procesamiento de audio, el reconocimiento de música, las bases de datos, los pagos, el inicio de sesión, el correo electrónico y el análisis. En nuestra Política de privacidad se identifica a cada proveedor. El uso que hagas del servicio puede verse afectado por sus propios términos, interrupciones o cambios.

Propiedad intelectual

El servicio, el software, la marca, el diseño y los materiales relacionados son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Salvo que se permita expresamente, no puedes copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte del servicio.

Suspensión y cancelación

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos, generas riesgos para el servicio o para otros usuarios, no pagas las tarifas o utilizas el servicio de una manera que pueda exponernos a responsabilidades legales.

Puedes dejar de utilizar el servicio en cualquier momento. Algunas secciones de estos términos seguirán vigentes tras la cancelación cuando así lo requiera su naturaleza.

Exclusiones de garantías

El servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que funcione de forma ininterrumpida, sin errores o segura, ni que sea posible analizar un video en particular o identificar una canción determinada.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio u oportunidades de negocio.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio no superará la cantidad mayor entre lo que nos hayas pagado por el servicio durante los doce meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación y 100 USD.

Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a ClipMelody y a sus empresas afiliadas, directivos y empleados frente a cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que se derive del contenido que subas, del uso que hagas del servicio o del incumplimiento de estos términos o de la legislación aplicable.

La legislación local sigue siendo aplicable

ClipMelody no designa una legislación aplicable ni una jurisdicción exclusiva. Nada de lo dispuesto en estos términos elimina ni limita las protecciones obligatorias para consumidores, los derechos de reembolso ni los derechos de cancelación que te correspondan en el lugar donde resides.

Si surge algún problema, escríbenos primero a hello@clipmelody.com. La mayoría de los asuntos contemplados en estos términos —un cargo, un reembolso o una coincidencia incorrecta— se resuelven más rápido de esa manera.

Disposiciones generales

Estos términos, junto con la Política de privacidad, la Política de reembolsos y la Política de cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros respecto al servicio. Si alguna disposición se considera inaplicable, las demás seguirán vigentes. No puedes ceder estos términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos. Si no hacemos valer algún derecho, eso no significa que renunciemos a él.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente. Si sigues utilizando el servicio después de que los cambios entren en vigor, se entenderá que aceptas los términos actualizados.

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos del servicio, ponte en contacto con nosotros en hello@clipmelody.com.